Cookie Policy sito di APT Trento, Monte Bondone S. cons. a. r. l.

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1. Chi è il titolare del trattamento?
Il titolare del trattamento è Azienda per il Turismo (APT) Trento, Monte Bondone, (C.F. e P. Iva 01850080225) con sede in Trento (TN), Via Torre Verde 7, contattabile al numero di telefono 0461216000, info@trento.info e pec office@pec.trento.info. Indirizzo specifico per comunicazioni in materia di privacy: privacy@trento.info.

2. Cosa sono i cookie? 
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3. Finalità e tipologia di cookie
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  • Offrire accesso ad aree riservate del sito ed accessibili dietro autenticazione (in tal caso i cookie sono detti "tecnici" e sono utilizzati per mantenere la sessione di navigazione e/o per facilitare successivi accessi dal medesimo dispositivo).
  • Tenere traccia delle preferenze dell'utente mentre utilizza il sito e/o servizi in esso incorporati o ad esso connessi.
  • Offrire pubblicità e/o contenuti pertinenti agli interessi dei visitatori.
  • Elaborare analisi statistiche (analitici) circa l'utilizzo del sito e/o dei servizi in esso incorporati.
  • Condurre ricerche per migliorare i contenuti, i prodotti e i servizi di APT o di suoi partners.

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    Per garantire nel modo più rigoroso possibile la privacy dell’Utente, comunichiamo di aver provveduto ad effettuare l'anonimizzazione degli IP (pertanto Google Analytics renderà anonimo l’indirizzo IP dell’Utente non appena ciò sarà tecnicamente possibile nel passaggio più a monte della rete in cui avviene la raccolta dei dati).
    Inoltre, si informa l’Utente che le opzioni pubblicitarie e di condivisione dei dati con Google non sono state attivate e che Google Analytics 4 non è stato collegato ad alcun servizio aggiuntivo: il trattamento, pertanto, è effettuato per meri fini statistici.
     
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4. Gestione dei cookie e facoltatività del consenso
Ti informiamo che in qualunque momento puoi ottenere le informazioni sui cookie e puoi autorizzarli, limitarli o bloccarli consultando l’informativa e contattandoci all’indirizzo privacy@trento.info se si tratta di cookie gestiti direttamente da noi (cookie di prima parte), o utilizzando il relativo modulo del consenso, qualora presente, messo a disposizione delle terze parti indicate al punto 3 di questa Cookie Policy. 
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5. Modalità e ambito del trattamento
I dati personali raccolti tramite il nostro sito sono trattati in conformità al Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR), al D.Lgs n. 196/2003 e al D.Lgs n. 101/2018, nonché al Provvedimento del Garante privacy 8 maggio 2014, n. 229 ed alle Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento del 10.06.2021 (Pubblicate in G.U. n. 163 del 09.07.2021). 
I dati personali sono trattati dal personale di APT, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite dal titolare in ordine alle finalità e alle modalità del trattamento e ne è stato espressamente autorizzato, avendo altresì ricevuto adeguate istruzioni operative.
I tuoi dati personali raccolti mediante i cookie vengono conservati per il tempo strettamente necessario al loro utilizzo e comunque sempre nei limiti temporali indicati nella relativa parte della Privacy Policy a ciò dedicata.
I dati di navigazione vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione (salva la possibile utilizzazione per eventuali necessità di accertamento di reati o responsabilità da parte dell’Autorità Giudiziaria).

6. Trasferimento dei dati fuori dell’Unione Europea
I dati raccolti utilizzando i cookie di parte terza potranno essere trasferiti fuori dal territorio nazionale a Paesi situati nell’Unione Europea e al di fuori dell’Unione europea, esclusivamente per le finalità sopra indicate
Il trasferimento dei Dati al di fuori del territorio dell'Unione Europea avverrà nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 e in particolare sulla base delle Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea del livello di protezione dei Dati personali garantito dal Paese terzo fra cui – da ultimo – lo EU-US Data Privacy Framework (art. 45 GDPR). In assenza di una decisione di adeguatezza – o nel caso in cui l’ente importatore dei Dati non aderisca al EU-US Data Privacy Framework – il trasferimento dei Dati extra UE si fonderà sull’adozione delle garanzie adeguate da parte del Titolare di cui agli artt. 46 e 47 del Regolamento UE 679/2016 ovvero, in mancanza, sul consenso specifico dell’Interessato o sarà svolto in conformità alle previsioni di cui all’art. 49 del suddetto Regolamento negli specifici casi ivi indicati.
I dati raccolti utilizzando tutti gli altri cookie non saranno diffusi ulteriormente.
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Marzo 2024
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